Međumesna autobuska stanica " Novi Sad", Bulevar Jaše Tomića 6 Novi Sad, (u daljem tekstu MAS), vrši prodaju karata za prevoz putnika u međumesnom, međurepubličkom i međunarodnom autobuskom saobraćaju.
Prodaja karata vrši se u objektu MAS-a svaki dan tokom cele godine i to na :
pet šaltera u međumesnom i međurepubličkom 04:45 - 22:00 časova i
jednom šalteru u međunarodnom saobraćaju od 05:30 - 20:30
Autobuske karte
Autobuske karte mogu se kupiti do 30 dana unapred.
Autobuske karte mogu se rezervisati i putem telefona.
Prilikom izdavanja autobuske karte putniku se, pored cene prevoza, naplaćuje i stanična usluga i dopunsko-dobrovoljno osiguranje. Za karte koje se kupuju unapred naplaćuju se i troškovi rezervacije.
MAS će vratiti putniku naknadu za izdatu kartu ako putnik odustane od putovanja najkasnije 5 minuta pre vremena polaska autobusa u domaćem saobraćaju, odnosno 6 sati u međunarodnom saobraćaju, tom prilikom MAS zadržava 10% od cene prevoza, kao i iznos stanične usluge, rezervacije i iznos dodatnog osiguranja, ako su obuhvaćeni cenom karte.
Ako prevoz ne otpočne na vreme koje je određeno redom vožnje, putnik može odustati od ugovora i zahtevati da mu se vrati prevoznina u punom iznosu.
Putnik može izvršiti overu povratnih karata. Tom prilikom putniku se naplaćuje samo stanična usluga i izdaje karta u koju je uneta cena stanične usluge od 30,00 dinara i cenom prevoza «0» dinara. U međunarodnom saobraćaju vrši se overa povratnih karata i izdaje dokument stanična usluga u međunarodnom saobraćaju.
MAS nudi, uz saglasnost prevoznika, izuzetno povoljno kupovinu povratnih karata, čime se stiče pravo na određeni popust.
Svake godine u toku letnje sezone, po pravilu od 20.06.do 01.09. organizuje se poseban šalter za prodaju sezonskih karata.
| Vozna karta se ne može izdati: |
Deci ispod 6 godina starosti bez pratioca
Putniku obolelom od zarazne bolesti
Putniku pod uticajem alkohola
Licu koje svojom odećom može uprljati ili oštetiti unutrašnjost autobusa.
|
Autobuska karta se izdaje svim putnicima pod jednakim uslovima, izuzev, invalidima, trudnicama, majkama sa malom decom do 6 godina i starim i iznemoglim licima, koji imaju pravo kupovine karata preko reda.
Informisanje o polascima
Sva obaveštenja vezana za: red vožnje, polazaka i dolazaka autobusa, cene prevoza i druge podatke koji se odnose na prevoz, dobija ju se na šalterima informacija. Šalteri informacija rade svaki dan od 05:30 do 21:00 čas.
MAS putem razglasa, najavljuje postavljanje autobusa u polasku, pristajanje autobusa u dolasku, kao i sva kašnjenja u polasku.
Autobusi na linijama u domaćem saobraćaju postavljaju se na određeni polazni peron 15 minuta pre vremena polaska,a na međunarodnim linijama 30 minuta.
Autobusi pristaju na dolazne perone po unapred utvrđenom redu vožnje, a pristajanje se vrši po sistemu slobodnih perona.
Red vožnje polazaka i dolazak autobusa postavljen je u šalter sali, polaznim i dolaznim peronima.
Ostalo
Međumesna autobuska stanica ima i niz pratećih sadržaja, koje putnici po potrebi mogu koristiti: garderoba, javni sanitarni čvor sa tekućom vodom, čekaonica, veći broj trgovinskih i ugostiteljskih objekata, menjačnica i drugo.
Putnicima i drugim korisnicima MAS-a nije dozvoljeno |
Ukrcavanje u autobuse van kontrolisanog peronskog prostora |
Ulaz na peronski prostor kroz ulazno-izlazne rampe |
Kupovina autobuskih karata van organizovanih prodajnih mesta
|
Kretanje po saobraćajno-operativnim površinama van obeleženih mesta za kretanje putnika |
Unošenje eksplozivnih i drugih zapaljivih materija |
Uvođenje životinja koje nemaju adekvatnu zaštitnu korpu, kavez i slično |
Uništavanje ili oštećenje sredstava i javnih površina MAS-a |
Nedolično ponašanje i uznemiravanje drugih putnika, kao i radnika MAS-a u izvršavanju poslova |
Sve primedbe na rad radnika MAS-a mogu se uputiti dežurnom radniku svakodnevno od 00:00 do 24:00 časa. |
|
